为什么沃尔玛在人工智能搜索领域的迅速成功会让谷歌感到担忧?

沃尔玛在人工智能生成搜索领域的迅速崛起代表着一项重大发展,可能会挑战谷歌的霸主地位。这一创新象征着消费者计划购买方式的革命。

零售巨头沃尔玛最近在科技领域掀起了波澜。他吹捧自己使用生成式人工智能来简化客户的活动规划流程。这一突破意味着,在超级碗或情人节等场合,用户可以使用单一工具,而不必浏览多个在线资源。

沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦在电话会议上分享了他对这一进展的热情。他强调了用户搜索体验的显着改善。

沃尔玛:迈向一站式研究商店

通常,准备活动需要咨询多个在线平台。沃尔玛现在提供了一种替代方案:一体化平台。借助生成式人工智能,后者将允许轻松、以解决方案为中心的研究。正如麦克米伦解释的那样,这样的举措已经取得了成果。它可以显着改善客户体验

沃尔玛的繁荣对谷歌的影响

这一发展引发了人们对谷歌等传统搜索引擎未来角色的质疑。沃尔玛在与亚马逊等巨头的竞争中确立了其技术领导者的地位,这表明它有可能彻底改变在线搜索市场。

Forrester 分析师 Sucharita Kodali 支持沃尔玛创新的重要性。他认为与这些创新相关的风险很小。

像沃尔玛这样的生成搜索先驱

除了沃尔玛之外,其他零售企业也在探索人工智能生成搜索。Ask Instacart亚马逊的人工智能购物助手 Rufus和 Shopify 的语义搜索等服务说明了这一增长趋势。这些工具允许根据主题或对话进行搜索。他们甚至提供更加个性化和精确的体验

关注谷歌的反应

面对这些创新,谷歌母公司Alphabet继续投资生成搜索以及将人工智能集成到其服务中Vertex AI 搜索和对话式商务解决方案等工具表明,谷歌正在适应不断变化的市场

尽管如此,Insider Intelligence 的 Jacob Bourne 等分析师仍质疑这些发展对 Google 搜索的长期影响

沃尔玛专注于转变客户体验

沃尔玛专注于通过人工智能改善客户体验。事实上,单个查询现在可以提供涵盖所有类别的推荐,从而简化了购买流程。这一优势可能会重新定义消费者对在线研究的期望。然而,它可能会危及谷歌在这一领域的主导地位

沃顿商学院营销学教授 Stefano Puntoni 表示,零售商采用强大的生成式人工智能引擎可以减少消费者对谷歌的依赖。这种观点表明,未来零售平台将提供独立于传统搜索引擎的直接发现体验。

人工智能现在为营销服务

人工智能的使用不仅限于产品研究。欧莱雅等公司正在探索使用人工智能进行虚拟试妆。这显然为品牌与消费者之间更加个性化和创新的互动开辟了道路。这些进步表明,生成式人工智能可以丰富购物体验,而不仅仅是简单的搜索。

– 结束 –

看完本文有收获?请分享给更多人

推荐关注「AI猿」,跟上AI新时代!



未经允许不得转载:ai论文写作 » 为什么沃尔玛在人工智能搜索领域的迅速成功会让谷歌感到担忧?

评论 抢沙发

评论前必须登录!

立即登录   注册